Política de Frete
Política de Frete
Introdução
A Tudo Online está comprometida em fornecer uma entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja virtual.
Prazos de Entrega
O prazo de trânsito para a entrega dos produtos é de 07 a 25 dias úteis, variando de acordo com a região de entrega.
Custos de Frete
Os custos de frete para entregas em todos os endereços do Brasil são gratuitos para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail no momento da postagem do produto.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
A Tudo Online notificará os clientes sobre possíveis atrasos na entrega e fornecerá informações atualizadas sobre o status do pedido.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato.suporte.tudoonline@gmail.com